なぜかDVDドライブが認識されなくなり使えなくなってしまった。アイコンも表示されない状態・・・
日々使うわけではなかったので物理的に壊れたとは考えられなかった。
当パソコンはwindows7のデスクトップパソコンだ。
結論から言えば、DVDドライブが使えるようになるまで、大変な悪戦苦闘があった。
その方法は、レジストリを削除して再起動することで解決した。
レジストリを触ることで最悪、本当に一発でパソコンが起動すらしなくなる場合があります。責任は負いません。
これまでに試した方法は以下のとおり・・・
1 デバイスマネージャでDVDドライブを確認 → !マークがあれば削除する → 再起動
2 microsoft の 診断ツール Fix it を実行してみる
CD、DVD ドライブが 認識されない 読み取り 書き込み ドライブが見つからない時に有効らしい
診断ツール Fix it : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題 ページ
3 復元ポイントまでさかのぼっても良いのなら試してみる ← 実際にはやらなかった
4 ドライバの更新 → 意味なし
これだけやっても解決しなかった。 windows XP のときには
1番 をすることで解決していた。
今回はなにをやってもダメだったので
一番リスクの高いレジストリを削除する方法を試した。
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必ずレジストリのバックアップや復元ポイントの作成・最悪のためにブータブルディスクなどを作成する。
レジストリ の バックアップ 方法
スタート → ファイル名を指定して実行 → regedit を実行してレジストリエディタを起動
→ ファイル → エクスポートで保存
バックアップ した レジストリ で リストア (復元)する 方法
バックアップしたレジストリをダブルクリックで実行するだけ
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最終手段のレジストリ削除による方法の手順
ファイル名を指定して実行
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名前に regedit を入力してOKする
↓
レジストリエディタを起動させる
↓
↓
以下のところまでたどっていく
↓ ↓
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
↓
↓
{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} などで検索しないこと!!他の所がヒットする。
↓
↓
本当にレジストリの階層やファイル名に間違いがないか 必ず検索文字以外の文字全て を確認して下さい
↓
名前に
UpperFilters や
LowerFilters があれば削除する
自分の場合はどちらかの一つだけでした。
↓
再起動して確認
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このようにレジストリを手動で削除することでやっとトラブルが解決しました。
UpperFilters や
LowerFilters など初登場で本当に緊張しました。
この方法を知らなければ 外付けDVDドライブを5000円ぐらい出して購入していたところでした。
もしかすると外付けDVDドライブを買ってもトラブルが解決しなかったかもしれません。
どうやら本当の原因は、windowsXP にしか対応していないDVDの書き込みソフトを
windows7にインストールしたことが原因だったのかもしれません。
当サイトによって、もしご覧になっているあなたのトラブルが解決したのなら、とってもうれしいことです。
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